优先推荐使用谷歌Chrome84版本及以上浏览器，其他可用浏览器为微软IE11版本及以微软Edge84版本及以上、火狐Firefox83版本及以上、苹果Safari14.1版本及以上、360上、安全浏览器14及以上版本等。
在浏览器使用过程中，注意以下事项:
(1)若出现无法打开的情况，请先清除缓存数据。以谷歌浏览器为例，操作步骤如下打开谷歌浏览器，点击右上角“自定义及控制Google Chrome”图标，如下图所示:
在弹出的菜单中选择“更多工具一清除浏览数据”，如下图所示:
在“清除浏览数据”弹窗中，选择“Cookie及其他网站数据”“缓存的图片和文件”等项，点击下方“清除数据”按钮，清除缓存信息。
清除缓存后，重新打开谷歌浏览器登录系统，
(2)360安全浏览器推荐使用“极速模式”;另请通过360浏览器“设置-高级设置-内核切换设置”功能，将新电子税务局涉及的域名(etax.shandong.chinatax.gov.cn)内核调整为“Webkit”类型。